PGNiG Gdańsk

Cel wdrożenia

• usprawnienie pracy Działu Obsługi Klientów,
• podniesienie jakości obsługi Klientów,
• umożliwienie raportowania statystyk przepływu Klientów placówki

Wykonane wdrożenie

• wdrożenie systemu w oparciu o 2 monitory główne 32" oraz automat biletowy obsługiwany dotykowym monitorem 17",
• uruchomienie i konfiguracja dedykowanego oprogramowania,
• instalacja konsol wirtualnych na komputerach pracowników, służących do przywoływania Klientów - licencje wieczyste z nielimitowaną ilością instalacji,
• zaprojektowanie multimedialnego contentu wyświetlającego dodatkowe informacje poza statusem kolejki (między innymi wiadomości TVN24),
• uruchomienie serwisu magazynującego statystki systemu

Inne wdrożenia systemu QCloud w sektorze komercyjnym:

Bank Millenium

Aquapark Reda

Supermarket Intermarche Bukowno